Head of Operations

Merci Handy recrute !

À propos

Merci Handy crée des cosmétiques du quotidien pratiques et colorés, en utilisant des ingrédients clean et des extraits d’arcs-en-ciel.

Leur mission ? (A prononcer avec une intonation très sérieuse) Imaginer ce petit monde parallèle coloré qui fait irruption dans ton quotidien et qui reste près de toi, amener de la couleur là où tu n’en attends pas et rendre l’ordinaire extraordinaire.

(Ils aiment bien faire des blagues, aussi.)

Descriptif du poste

Structurer les opérations d’une DNVB ambitieuse
Vous êtes en charge de structurer et de piloter les opérations de Merci Handy avec pour objectifs de faire de Merci Handy un leader dans la qualité de son exécution et de son service rendu au client.

En tant que Head of Operations, vous serez directement rattaché(e) au CEO de Merci Handy et travaillerez en collaboration avec l'équipe de Direction.

Votre rôle est déterminant :
• Vous coachez, dirigez et développez l’équipe des opérations (Achats, Approvisionnements, sous-traitance, prévision, gestion des stocks, gestion du prestataire logistique, Administration des ventes)
• Vous mettez en place des process innovants, digitaux et scalables afin de répondre aux exigences de nos consommateurs et aux ambitions de croissance de Merci Handy ;
• Vous collaborez au quotidien avec les départements Marketing et Commerce dans les lancements produits mais aussi activation clients ;
• Vous suivez de près vos principaux KPIs, et travaillez au quotidien à leur amélioration ;
• Vous savez gérer un budget, et travaillez à l’optimisation des coûts de votre pôle ;
• Vous gérez l"ensemble des projets Supply Chain, Sous-traitance & Achats et coordonner le
développement pour soutenir la forte croissance de l’entreprise Merci Handy en France mais aussi aux Etats-Unis (filliale détenue à 100%), avec une équipe locale.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
• être un(e) vrai(e) business partner pour toutes les équipes ;
• challenger les équipes opérationnelles sur l’atteinte de leurs objectifs ;
• veiller à l’excellence opérationnelle dans la mise en œuvre ;
• remettre en cause les process établis, les fournisseurs historiques, à savoir « sortir du cadre » ;
• participer à la construction de la stratégie et être responsable de sa mise en oeuvre opérationnelle ;
• Incarner la culture et les valeurs d’un projet bienveillant et ambitieux.

Avantages
• Rémunération (fixe + variable) selon profil et expérience.
• Entreprise jeune, en pleine croissance. Au delà d’une superbe ambiance, des belles perspectives de carrière.
• Locaux dans le 10ème à Paris à 2 pas du canal St Martin
• Abonnement club de sport/fitness partenaires

Profil recherché

Qualités requises
• Vous êtes bienveillant(e), empathique ;
• Ultra-organisé(e), analytique, méthodique ;
• Leader, vous avez l’habitude de gérer une équipe ;
• A l’aise avec l’ensemble des Saas d’organisation (mais aussi Excel) ;
• Toujours dans l’anticipation et dans la recherche de solutions ;
• 100% autonome, 100% game changer.

Profil
• Bac +5, avec idéalement une spécialisation en Supply Chain ;
• Plus de 5 ans d’expérience dans un poste similaire en startup ou PME ;
• Vous avez déjà managé une petite équipe ;
• Vous parlez anglais, of course !

Process de recrutement

• Entretien téléphonique ;
• Entretien avec Philippe, notre manager de Transition ;
• Business case à distance ;
• Entretien avec Louis, notre CEO.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75010)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé